La Generación Z se vuelca en las tiendas físicas para las compras de Navidad. Con el auge de la omnicanalidad y la preocupación de los operadores por el crecimiento del canal online frente al físico, los consumidores más jóvenes, de entre tercer y dieciséis años, siguen escogiendo el offline para realizar sus compras que el online.
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