Inversión en la omnicanalidad para sobrevivir en el retail. Reforzar áreas como las aplicaciones móviles, atraer talento o el big data son algunas de las claves para afrontar el futuro del sector del retail, según el informe Retail 2017 presentado por la consultora PwC.
El móvil seguirá siendo uno de los medios principales de compra e interacción con la compañía de las empresas. Por ese motivo, la inversión para mejorar el sitio móvil es clave en un momento donde el 11% de las compras semanales se hacen vía este dispositivo.
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