Las marcas y retailers que saben adaptarse a las necesidades de los consumidores, tienen cada vez más, la posibilidad de realizar sus compras en cualquier momento y lugar. La continua penetración en la sociedad de dispositivos móviles y el desarrollo de la navegación a través de apps, ha permitido conocer interesantes patrones de compra omnicanal.
En este informe se han analizado las actividades, los comportamientos y las preferencias de los compradores en todos los dispositivos y entornos de navegación (con el objetivo de aprovechar las tendencias para optimizar los esfuerzos de marketing e ilustrar el poder de las aplicaciones de compra a la hora de generar tasas de conversión y ventas)